崗位職責(zé)：?
1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)等日常工作，確保軟件正常運(yùn)行；
2、負(fù)責(zé)為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)以及售后技術(shù)支持；
3、負(fù)責(zé)解答用戶的難點(diǎn)咨詢，記錄并處理解決常見(jiàn)問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)與客戶形成良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，挖掘新商機(jī)。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)、信息、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟悉常用數(shù)據(jù)庫(kù)，有豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)管理、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；
3、具備能夠獨(dú)立撰寫(xiě)售后技術(shù)培訓(xùn)方案、項(xiàng)目文檔的能力；
4、具備良好的親和力以及人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力；
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通表達(dá)能力。