崗位職責(zé):?
1、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)項(xiàng)目的對(duì)接、跟進(jìn)和日常工作維護(hù),按要求對(duì)接各區(qū)域銷(xiāo)售訂單,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、地址等,并和公司相關(guān)部門(mén)確定交期;
2、能熟練制訂購(gòu)銷(xiāo)合同和訂單、樣品寄送并跟進(jìn)、以及售后服務(wù)處理;
3、熟練操作ERP系統(tǒng),并在系統(tǒng)內(nèi)制作銷(xiāo)售合同、發(fā)貨單或退貨單等;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)所在區(qū)域渠道的客戶(hù)信息和市場(chǎng)信息收集、分析、整理、歸檔等,及時(shí)更新客戶(hù)檔案;
5、客戶(hù)投訴單處理,客戶(hù)發(fā)票開(kāi)具等;
6、各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的篩選、匯總及其他臨時(shí)工作任務(wù),及時(shí)整理銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,為部門(mén)提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù);
7、接待客戶(hù)日常來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù),為銷(xiāo)售市場(chǎng)中心提供后勤服務(wù)。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
任職資格:?
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,中文、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子、計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟練使用辦公軟件;
3、工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),有朝氣,有激情,愿意與公司一起成長(zhǎng);
4、具有較好的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),善于表達(dá)、溝通、協(xié)作,具有較好的抗壓及自我調(diào)節(jié)能力;
5、保守公司的商業(yè)秘密,服從公司的管理,認(rèn)同公司企業(yè)文化,正直、誠(chéng)實(shí),具有敬業(yè)精神。
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