留學(xué)后期全案顧問(美本/美高)
?崗位職責(zé):
1、完成客戶的美國及其他英語系國家院校留學(xué)申請,包括但不限于:留學(xué)規(guī)劃、留學(xué)擇校方案、指導(dǎo)學(xué)生準備文書基礎(chǔ)素材,文書創(chuàng)作、申請資料準備和翻譯、網(wǎng)申、校園面試行程安排、面試基礎(chǔ)指導(dǎo)、簽證指導(dǎo)等;
2、熟悉并能為學(xué)生提供專業(yè)全面的留學(xué)信息咨詢與申請服務(wù),了解客戶潛在的需求;
3、了解學(xué)生個人背景情況,提供合理的意見,協(xié)助學(xué)生提升能力,為客戶設(shè)計可行的規(guī)劃方案;?
4、挖掘申請文書的寫作素材,完成文書創(chuàng)作、修改和優(yōu)化,包括:個人陳述、推薦信、簡歷、證書等;
5、與外籍顧問合作,根據(jù)外籍顧問的指導(dǎo)意見,進一步與學(xué)生討論,協(xié)助學(xué)生修改提升文書內(nèi)容;
6、主動聯(lián)絡(luò)客戶,有效溝通,解決客戶的疑慮和問題,認真做好聯(lián)絡(luò)記錄,維護客戶滿意度;
7、參與公司的培訓(xùn),具備很好的自學(xué)能力,積極提升自己的專業(yè)素養(yǎng);?
8、參與公司其他工作安排和公司市場營銷活動。
崗位要求:?
1、高學(xué)歷高素質(zhì)人才可不需工作經(jīng)驗或留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗,公司提供完備的培訓(xùn)和代教。
2、須知名本科及以上學(xué)歷,國內(nèi)外名校畢業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)亦可。
3、專業(yè)英語八級以上,或TOEFL?100或?IELTS?7.5或多鄰國考試125以上優(yōu)先;
4、良好的時間管理能力,有抗壓能力,能配合申請季高峰期的加班;
5、良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識,能主動快速成長。
6、具有高度責(zé)任心,良好的服務(wù)意識,親和力強,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。