崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶和接待客戶來訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國(guó)家的留學(xué)信息;
2、為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),提供合理化建議或意見,為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案,以促成簽約;
3、?保持與顧客的良好溝通與聯(lián)系,全力維護(hù)開發(fā)潛在客戶和已有客戶資源,積極跟進(jìn)潛在客戶,挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;
職位要求:
1、良好的英語聽說能力,具備CET6以上的英語能力者;
2、具備客戶服務(wù)意識(shí);
3、2年以上客戶咨詢、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備優(yōu)秀的溝通能力,思維清晰;
5、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)異的學(xué)習(xí)能力;
6、具備優(yōu)秀的條理性,細(xì)心耐心;
?7、須國(guó)內(nèi)名院校畢業(yè)或世界排名前100排名院校畢業(yè)優(yōu)先
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利