崗位職責:崗位職責
1、結(jié)合公司業(yè)務(wù),參與規(guī)劃、設(shè)計或優(yōu)化公司級流程體系框架;
2、組織和推動公司流程的設(shè)計和優(yōu)化,提升流程管理成熟度,支撐公司各項業(yè)務(wù)的高效運作;
3、進行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控、流程指標設(shè)計,以及流程的全生命周期管理;
4、營造流程文化,開展流程、制度等標準化管理理念和方法論的宣導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
5、協(xié)助進行流程系統(tǒng)的導(dǎo)入與完善(ERP、OA、CRM等相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)),評估使用效果并持續(xù)改善。
任職資格:
1、2年以上流程管理經(jīng)驗,熟練掌握流程管理知識、方法及工具,具有項目管理基礎(chǔ)知識;
2、了解業(yè)務(wù)流程架構(gòu)、設(shè)計優(yōu)化與推行、流程執(zhí)行檢查、流程績效測評的方法與工具,熟練使用流程工具;
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)組織和語言文字表達能力;
4、工作積極主動,較強的邏輯分析能力、組織協(xié)調(diào)能力和責任心;
5、有業(yè)務(wù)變革經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉操作office、viso等辦公軟件。