1、崗位職責(zé)
1)全面負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)的運(yùn)營,制定管理體系,監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果,保障系統(tǒng)運(yùn)營的連續(xù)性與合規(guī)性;
2)分析業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,以最小化成本完成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn);
3)制定SAP項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)及驗(yàn)收工作;
4)制定崗位備份機(jī)制,防止因突發(fā)狀況或人員更迭影響業(yè)務(wù)連續(xù)性。
2、職位描述:
1)、獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目ERP模塊的業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工作;
2)、負(fù)責(zé)制作SAP系統(tǒng)的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),制定運(yùn)營管理制度,管理系統(tǒng)運(yùn)營全過程;
3)、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上線后的日常運(yùn)維與優(yōu)化,解答用戶在使用操作過程中遇到的問題,制定系統(tǒng)操作使用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,確保系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定運(yùn)作和系統(tǒng)操作的規(guī)范性;
4)、負(fù)責(zé)用戶的培訓(xùn)工作并形成相關(guān)培訓(xùn)文檔,知識庫的建立與完善;
5)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)管理,識別項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn),評估、分類及排除風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)降低計(jì)劃,并執(zhí)行;
6)、負(fù)責(zé)建立SAP系統(tǒng)崗位體系搭建及人才儲(chǔ)備,形成人才儲(chǔ)備梯隊(duì)及知識庫搭建
3、任職資格:
1)、5年以上SAP?ERP?實(shí)施經(jīng)驗(yàn),其中具有至少1個(gè)完整項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有從事過SAP應(yīng)用運(yùn)維組長崗位經(jīng)驗(yàn),掌握SAP技術(shù):ERP、BW、PI,熟悉系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)方式,熟悉?SAP實(shí)施方法論;必須具備零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn);具備一定的開發(fā)技能優(yōu)先;
2)、熟練掌握ERP模塊,具有模塊的獨(dú)立實(shí)施能力,熟悉后臺設(shè)置,能獨(dú)立配置相關(guān)解決方案;業(yè)務(wù)需求的分析與實(shí)現(xiàn),配合項(xiàng)目建設(shè)與成果驗(yàn)收,需求調(diào)研,方案設(shè)計(jì),系統(tǒng)配置,開發(fā)說明書,用戶培訓(xùn),按照工作標(biāo)準(zhǔn)與流程負(fù)責(zé)本模塊業(yè)務(wù)的支持、監(jiān)管與優(yōu)化,保障所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程運(yùn)營的連續(xù)性與合規(guī)性;
3)、提供咨詢服務(wù)及日常服務(wù)請求受理,了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識,熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程;能夠引導(dǎo)、控制并實(shí)現(xiàn)客戶需求,良好的文檔撰寫能力和呈現(xiàn)技巧;
4)、思維清晰,邏輯分析能力強(qiáng),良好的語言表達(dá)能力;
5)、善于溝通、分享、協(xié)作,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極樂觀,高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。