高級(jí)客戶成功經(jīng)理

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薪資18-24萬元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	5年以上
工作地區(qū)：	上海	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	18-24萬元/月	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	五險(xiǎn)一金年終分紅帶薪年假周末雙休每年多次調(diào)薪績效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護(hù)；
2.為客戶方銷售管理層提供貼合業(yè)務(wù)模式的銷售管理方面的咨詢建議；
3.了解客戶行業(yè)特點(diǎn)及銷售管理流程，指導(dǎo)客戶將銷售運(yùn)營與CRM軟件使用進(jìn)行有效的結(jié)合，提升產(chǎn)品價(jià)值；
4.對(duì)客戶管理層進(jìn)行拜訪，與客戶方的銷售管理者建立良好關(guān)系，提高客戶滿意度；
5.能夠協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊(duì)資源，推進(jìn)項(xiàng)目及需求進(jìn)展，為客戶持續(xù)提供服務(wù)，并總結(jié)成功案例；
6.跟進(jìn)客戶續(xù)約，完成續(xù)約率目標(biāo)；引導(dǎo)客戶需求并識(shí)別二次銷售機(jī)會(huì)，為公司創(chuàng)造新的利潤點(diǎn)。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，親和力強(qiáng)；具備獨(dú)立分析和解決問題的能力；
3.具備直接面對(duì)客戶高層工作經(jīng)驗(yàn)；有銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5.良好的客戶服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具有高度的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
6.熟練運(yùn)用辦公軟件，良好的文字駕馭能力及總結(jié)能力，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解。

公司介紹（Company Introduction）

北京易動(dòng)紛享科技有限責(zé)任公司創(chuàng)立于2011年底，總部位于北京市海淀區(qū)。目前已在北京、上海、廣州、深圳、杭州等地建立直營分公司，在南京、武漢、成都、貴陽等百余個(gè)城市建立營銷服務(wù)中心，總員工1200余人，服務(wù)客戶規(guī)模達(dá)50多萬家。核心產(chǎn)品“紛享銷客”是公司自主研發(fā)的移動(dòng)銷售管理SaaS解決方案，通過云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等全新的技術(shù)，融合類微博、微信簡單易用的產(chǎn)品交互理念，對(duì)OA、CRM等傳統(tǒng)辦公軟件進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新。核心價(jià)值在于為企業(yè)提供銷售行為、銷售過程、銷售協(xié)作、客戶資源、銷售團(tuán)隊(duì)文化等一體化銷售管理解決方案，全面提升銷售團(tuán)隊(duì)的能力和業(yè)績，助力企業(yè)發(fā)展。自2011年成立以來，紛享銷客已獲得由IDG資本、北極光創(chuàng)投、DCM、高瓴資本、中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)長山興資本等***投資機(jī)構(gòu)的多輪投資，成長為估值超過10億美金的“獨(dú)角獸”企業(yè)；獲得CCTV、商業(yè)周刊、網(wǎng)易等百余家媒體深度報(bào)道。紛享銷客已成長為移動(dòng)銷售管理SaaS（軟件即服務(wù)）應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿品牌。