1.按規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)完成故障報(bào)修呼叫中心電話接聽、記錄,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度工程師,并出具維保派工單;
2.按規(guī)定完成客戶電話回訪、記錄工作;
3.進(jìn)行維保運(yùn)營部日常銷售的詢價(jià)、采購工作,并通過維保MIS系統(tǒng)和財(cái)務(wù)部進(jìn)行相關(guān)流程的流轉(zhuǎn);
4.做好供貨商的售后聯(lián)系工作;
5.定期進(jìn)行供貨商的整理,并對供貨商進(jìn)行優(yōu)選;
6.西山區(qū)維保運(yùn)營部禮品、辦公用品及備品備件領(lǐng)用登記、維保單和季度報(bào)表的裝訂;
7.配合財(cái)務(wù)進(jìn)行應(yīng)收應(yīng)付賬款的登記核對工作,統(tǒng)計(jì)各銷售人員的利潤并編制利潤表;
8.做好公司、客戶等各類通知及相關(guān)文件的整理歸檔的工作;
9.月末進(jìn)行備品備件盤點(diǎn)工作;
10.統(tǒng)計(jì)派工單和巡檢單量等數(shù)據(jù);
11.完成部門或上級(jí)分配到個(gè)人的各種工作任務(wù);
12.協(xié)助部門其他同事的工作;
????????????????????????????????????????????????13.積極參與公司和部門組織的培訓(xùn)和各項(xiàng)集體活動(dòng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、具有2年以上的文職工作經(jīng)驗(yàn),對采購流程有一定了解。?
3、?熟練操作辦公應(yīng)用軟件,對公文編寫有一定基礎(chǔ),對財(cái)務(wù)及采購知識(shí)有一定了解和認(rèn)知;??????????????????
4、有良好的溝通能力及親和力,熟悉財(cái)務(wù)流程、維保流程、采購流程,有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。