崗位職責(zé)：
?1.?參與局域網(wǎng)相關(guān)項(xiàng)目(根據(jù)客戶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的主要變更，新建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì))?
?2.?堅(jiān)守客戶的變更管理流程，標(biāo)準(zhǔn)例程，合規(guī)性，技術(shù)和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?
?3.?根據(jù)客戶提供的模板提供月度服務(wù)報(bào)告?
?4.?與客戶IT聯(lián)系人/技術(shù)團(tuán)隊(duì)/其他外包供應(yīng)商合作，以解決事件和履行服務(wù)要求?
?5.?提供升級(jí)服務(wù)給與VIP用戶
?6.?根據(jù)預(yù)設(shè)說明響應(yīng)監(jiān)控系統(tǒng)上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備警報(bào)?
?7.?根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)局域網(wǎng)相關(guān)文檔?
?8.?根據(jù)要求維護(hù)硬件清單?
?9.?局域網(wǎng)設(shè)備配置備份?
?10.?局域網(wǎng)設(shè)備的軟件升級(jí)
?11.?解決L1升級(jí)過來的問題
?12.?其他網(wǎng)絡(luò)和infrastructure的相關(guān)問題處理
?任職要求：
?1.?本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)
?2.?3年以上駐場(chǎng)大型外企公司網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)
?3.?熟練掌握路由器、交換機(jī)、防火墻、負(fù)載均衡、無線等技術(shù)配置和管理
?4.?具有一定的網(wǎng)絡(luò)故障獨(dú)立處理經(jīng)驗(yàn)，或?qū)で笃渌鉀Q途徑和經(jīng)驗(yàn)
?5.?英語讀寫必須有?聽說能參加global開會(huì)?
?6.?良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，具備分析和獨(dú)立解決問題的能力；
?7.?具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，善于與人交往，對(duì)技術(shù)的領(lǐng)悟力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。
?8.?有CCNA?等思科認(rèn)證證書