1、負(fù)責(zé)天貓、京東店、淘寶店日常直播、與粉絲互動(dòng),產(chǎn)品解答,活躍氣氛,引導(dǎo)觀眾,能獨(dú)立主持并完成整個(gè)直播工作事項(xiàng);有專人引導(dǎo)和培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)戶外裝備、旅游用品的導(dǎo)購(gòu)和促銷,2-3小時(shí)/場(chǎng),每天2場(chǎng)起,能適應(yīng)排班;
3、負(fù)責(zé)直播相關(guān)后臺(tái)操作,并協(xié)助客服跟進(jìn)直播后訂單核對(duì)發(fā)貨;
4、能夠積極參與直播主題、文案策劃,能夠積極主動(dòng)的思考提高直播技巧;
5、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)做好微信群等會(huì)員維護(hù),短視頻和種草文的發(fā)布,以及與第三方機(jī)構(gòu)合作;
6、收集客戶的意見(jiàn)反饋,為其他部門(mén)提供相應(yīng)改善建議。
崗位要求:
1、熱情活潑,語(yǔ)言表達(dá)能力好,形象氣質(zhì)佳,上鏡效果好,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;女生身高160cm以上,男生身高175cm以上
2、高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生和實(shí)習(xí)生,敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有直播、電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先入??;
3、對(duì)旅游,戶外露營(yíng),健身有強(qiáng)烈興趣,根據(jù)節(jié)目氣氛與觀眾互動(dòng),擁有較好的邏輯思維和反應(yīng)能力,應(yīng)對(duì)直播間的觀眾提問(wèn),引導(dǎo)觀眾關(guān)注直播間,達(dá)成粉絲關(guān)系。
4、直播期間,即興發(fā)揮,調(diào)動(dòng)粉絲情緒,增加粉絲的活躍度,確保直播間熱度。
5、參與各種線上線下節(jié)目活動(dòng),包括廣告、短視頻、?微電影等拍攝,按照公司運(yùn)營(yíng)需要,出鏡錄制相關(guān)視頻,并分享視頻