崗位職責(zé):
1.開發(fā)與大客戶的戰(zhàn)略關(guān)系,與銷售團(tuán)隊合作以確保項目計劃的更新與實施
2.管理項目管理辦公室的活動并進(jìn)行匯報
3.領(lǐng)導(dǎo)和支持月度或季度的運營評審
4.主管項目管理事務(wù),為項目提供實際具體的支持
5.評審合同,批準(zhǔn)項目范圍和資源等
6.預(yù)測收益和人力消耗
7.支持銷售團(tuán)隊,維護(hù)和發(fā)展業(yè)務(wù)
8.確保團(tuán)隊遵守公司的業(yè)務(wù)流程和政策(包括時間追蹤,費用報銷等)
任職要求:
1.有大型通信和呼叫中心項目的成功管理經(jīng)驗,包括對類似上述職責(zé)描述的,從細(xì)節(jié)到更高級別任務(wù)的管理實踐
2.實際操作技能。必須能夠獨立構(gòu)想和交付高質(zhì)量的計劃,報表,文檔等
3.優(yōu)秀的實際項目管理技能
4.優(yōu)秀的分析和決策能力
5.不拘泥于在組織中的職位,可以通過軟技能和個人操守施加影響和獲得尊重
6.能夠積極提供高標(biāo)準(zhǔn)和理想,同時也能結(jié)合商業(yè)和業(yè)務(wù)現(xiàn)實進(jìn)行一定程度務(wù)實的項目管理
7.充滿自信,能夠自省。對自己的優(yōu)勢足夠自信,對自己的不足也能進(jìn)行誠實的批判
8.善于傾聽,能夠換位思考,談判過程中能有效平衡個人情緒
9.放松舒適的溝通風(fēng)格
10.擁有一種或多種項目管理證書
11.能夠從不同的視角思考問題
12.有咨詢或直接接觸客戶的工作經(jīng)驗
13.本科學(xué)歷。碩士及以上優(yōu)先。