崗位職責:
1、票務(wù)部門與銷售及操作部門擬定年度機票采購計劃,并與航空公司確定采購計劃。加強航空公司的認可度、積極配合度;
2、接入航司直采系統(tǒng),如東航白屏操作系統(tǒng),租賃的黑屏操作系統(tǒng);
3、特殊線路尋找其他渠道,對票代或同業(yè)供應(yīng)商進行詢價、比價、預(yù)訂、出票;
4、發(fā)展行業(yè)內(nèi)價格有優(yōu)勢的機票供應(yīng)商,提高后返政策,為散客票降低成本;加強廉價航空合作,提高報價成行率;
5、對緊急事件處理的速度,解決問題的能力及渠道;
6、熟知航空公司團隊預(yù)訂、訂金及出票政策,合理為定團規(guī)避風險;
7、整合資源,未成團機位提前對外銷售,降低訂金損失風險;多余分配下來的機位對外銷售,累積提高公司票量及部門考核業(yè)績;
8、與各部門之間的配合程度,問題及時反饋;
9、每日工作量合理分配,按重要性逐件完成;
10、工作態(tài)度積極,無過失工作、效率高,報價反饋迅速;
11、負責安排分派本部門員工具體工作,對部門團隊的打造、管理與工作考核評估,增強凝聚力,減少人員流失率,并定期對公司員工培訓及本部門員工培養(yǎng);
12、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位要求:
1、人品正直,能吃苦耐勞,熱愛工作;
2、語言表達能力強,善于溝通,有良好的團隊協(xié)同意識和責任心;
3、性格開朗、務(wù)實、積極上進、富有開拓精神,能承受工作壓力;
4、熱愛旅游行業(yè)、有強烈的事業(yè)心;
5、有同業(yè)旅游批發(fā)經(jīng)驗,有歐洲或海島機票操作經(jīng)驗優(yōu)先;
6、從事票務(wù)經(jīng)理工作5年以上,10人以上團隊管理經(jīng)驗;
7、熟悉歐洲、海島、中國各大航空公司及票代等運作模式及相關(guān)政策,有一定航空公司資源;
8、大專及以上學歷。
公司福利:
1、工作時間:周一至周五,中午休息1.15小時;
2、按照國家和北京市有關(guān)規(guī)定為員工繳納各種社會保險;
3、員工享有國家規(guī)定的法定假日;
4、公司聚餐、不定期活動、拓展培訓等;
5、豐富的企業(yè)文化活動,輕松快樂的工作氛圍;
6、工作成績突出者獎勵出國旅游;
7、每月公司組織生日會,為員工慶生。
8、每月均有不同的福利發(fā)放。