作為園區(qū)運(yùn)營(yíng)主管,您將負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),確保園區(qū)運(yùn)營(yíng)的高效和客戶滿意度,同時(shí)推動(dòng)園區(qū)的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。?主要職責(zé):?
1、領(lǐng)導(dǎo)園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),制定和執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略和流程。?
2、監(jiān)督園區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng),包括客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、安全管理等。?
3、與租賃企業(yè)客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,了解并滿足他們的需求和期望。?
4、制定和實(shí)施客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。?
5、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì),推動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。?
6、協(xié)調(diào)跨部門資源,確保園區(qū)運(yùn)營(yíng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致。?
7、參與制定和執(zhí)行園區(qū)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。?
任職要求:?
1、本科及以上學(xué)歷,商業(yè)管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)。?
2、至少5年園區(qū)運(yùn)營(yíng)或相關(guān)領(lǐng)域的高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),具有商業(yè)地產(chǎn)或工業(yè)園區(qū)管理背景者優(yōu)先。?
3、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。?
4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和卓越的問題解決能力。?
5、熟悉物業(yè)管理法規(guī)、運(yùn)營(yíng)最佳實(shí)踐及安全管理標(biāo)準(zhǔn)。?
6、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和決策能力,能夠基于數(shù)據(jù)制定策略。?
7、能夠在高壓和快節(jié)奏的環(huán)境中有效工作,具備出色的時(shí)間管理和應(yīng)變能力。