(1)負責數(shù)據(jù)中心機房的相關(guān)現(xiàn)場支持性工作,完成日常巡視巡檢,保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)施穩(wěn)定。
(2)負責網(wǎng)絡(luò)、硬件、操作系統(tǒng)、軟件故障的現(xiàn)場排除等工作,保障機房設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
(3)負責服務(wù)器設(shè)備的搬遷計劃、設(shè)備上下架、綜合布線。
(4)根據(jù)工單要求提前做好項目規(guī)劃,及時響應(yīng)解決客戶問題。
(5)負責網(wǎng)絡(luò)備品備件管理,根據(jù)使用情況及時申請采購并做好臺賬。
(6)參與數(shù)據(jù)中心7*24小時值班保障及搶修搶險工作。
崗位要求:
(1)中專及以上學歷,計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),經(jīng)驗不限;
(2)具備一定的計算機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識。
(3)具備良好的客戶服務(wù)意識,工作積極主動、認真負責,并具有良好的學習能力和分析能力。
(4)能適應(yīng)偶發(fā)的客戶夜間服務(wù)響應(yīng)。