工作職責:
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?1、依據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定平臺運營中心整體運營標準、規(guī)則和運營策略，達成業(yè)務(wù)指標；
?2、提升強化公司網(wǎng)絡(luò)新零售營銷渠道，完善零售與分銷體系，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，通過對線上線下格局分析、業(yè)務(wù)場景重構(gòu)及商業(yè)模式創(chuàng)新，制定新零售方案；
?3、負責公司現(xiàn)有新零售渠道統(tǒng)籌及運營工作，包括APP、小程序、社群、會員生態(tài)圈、抖音、美團、小紅書、拼多多等平臺運營目標設(shè)定和實現(xiàn)，為線下終端賦能；提升用戶裂變增長、用戶流轉(zhuǎn)、用戶留存和購買等指標；
?4、負責公司新零售端內(nèi)外部資源整合，協(xié)調(diào)公司線上線下資源，保證項目工作順利開展；
?5、定期對新零售平臺推廣運營效果進行跟蹤，評估，出具推廣運營效果的統(tǒng)計分析表，及時提出改進措施，并出具可實行的改進方案；
?6、綜合外部競品分析，內(nèi)部數(shù)據(jù)和用戶畫像，制定優(yōu)化策略；
?7、挖掘和分析會員習慣、情感及體驗感受，持續(xù)優(yōu)化運營效率；以粉絲為中心，?挖掘用戶需求，獨立策劃各種粉絲互動，能夠?qū)狳c快速反應(yīng)，激發(fā)用戶參與度，促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升用戶的粘性和美譽度。
?8、明確部門內(nèi)各崗位職責、責任和義務(wù)。管理平臺運營中心人員，合理安排相關(guān)工作人員的工作任務(wù)、對各人員工作內(nèi)容的完成時間進行跟蹤和負責；
?9、負責部門內(nèi)部人員的梯隊儲備建設(shè)，打造一支高效、高戰(zhàn)斗力、具有狼性思維的平臺中心營運管理團隊；
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?任職資格:
?1、大專及以上學歷，8?年以上工作經(jīng)驗，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
?2、熟悉戰(zhàn)略管理、市場營銷、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理、組織變革管理等方面
?3、精通電子商務(wù)平臺運作流程與規(guī)則。具備用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營、數(shù)據(jù)運營等方面的資深經(jīng)驗和成功案例
?4、熟練短視頻者佳
?5、對用戶體驗、及用戶需求有深入理解；具備良好的團隊領(lǐng)導、協(xié)調(diào)能力、出色溝通技巧
?6、經(jīng)營者思維，優(yōu)秀的商業(yè)領(lǐng)導力和團隊領(lǐng)導力