崗位職責要求:
一、產(chǎn)品性能測試
1)對工廠新產(chǎn)品的性能進行檢測,評估其適用性,為市場開發(fā)提供技術(shù)支持,主要應用領(lǐng)域:100%UV板材,卷材;
2)市場主流同類產(chǎn)品測試,與公司產(chǎn)品對比,找出公司產(chǎn)品優(yōu)勢所在,不足之處,提出改良方案給研發(fā)部門;
3)對客戶投訴的問題產(chǎn)品進行技術(shù)驗證,并提出解決方案和改良建議給客戶;
4)對現(xiàn)有產(chǎn)品,針對應用中出現(xiàn)的問題提供專業(yè)的指導給研發(fā)部進行改良。
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二、協(xié)助業(yè)務(wù)員市場開發(fā)
1)協(xié)助業(yè)務(wù)員開拓市場,做好技術(shù)應用分析及支持;
?2)耐心接待客戶咨詢,同時引導客戶,促成定單;
3)不定期的客戶走訪、尋問、交流,向客推薦合適產(chǎn)品,同時推廣公司新產(chǎn)品。
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三、售后服務(wù)
1)為客戶提供技術(shù)服務(wù),幫助客戶解決產(chǎn)品應用過程中所遇到的技術(shù)問題;
2)負責解決有關(guān)客戶投訴問題,并將信息反饋給部門主管,同時提交合理的解決方案。
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四、其他日常工作事項
1)按計劃對業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品知識和應用知識培訓,拓寬其視野,提升其業(yè)務(wù)能力;
2)跟據(jù)市場行情發(fā)展變化,對公司新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣提出建議;
3)完成部門主管交給的其它任務(wù)。
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任職資格:
教育水平:大專?以上學歷;
專????業(yè):化工類專業(yè);
經(jīng)????驗:涂料行業(yè)工作經(jīng)驗3年以上;
知????識:精通UV涂料的配方、檢測要求和生產(chǎn)工藝,可以解決生產(chǎn)和施工中的常見問題,給予客戶相關(guān)的技術(shù)支持;
技能技巧:操作計算機、和各種自動化辦公設(shè)備;
個人素質(zhì):工作細心、踏實、認真負責
工作地址
廣州番禺區(qū)迎賓路730號天安科技交流中心701-702