崗位職責:
1、制定并不斷完善醫(yī)療服務標準,確保醫(yī)療服務質量和安全。
2、組織培訓,提高醫(yī)護人員對標準化服務的理解和應用能力,確保標準得到有效執(zhí)行。
3、監(jiān)控和評估服務質量,建立有效的監(jiān)控和評估機制,定期對醫(yī)療服務質量進行檢查和評估,及時發(fā)現并改進服務中的不足。
4、與醫(yī)療、護理、醫(yī)助等部門保持密切溝通,共同推進醫(yī)療服務標準化的實施。
5、積極收集醫(yī)護人員、患者及其家屬的反饋意見,分析并制定相應的改進措施,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務流程。
任職要求:
1、醫(yī)學、護理、公共衛(wèi)生或相關專業(yè)本科及以上學歷。
2、3年以上醫(yī)療服務相關領域工作經驗,具備標準化建設和管理經驗者優(yōu)先。
3、熟悉醫(yī)療服務流程和標準,具備較強的組織協(xié)調和溝通能力。
4、積極主動,具有高度的責任心和敬業(yè)精神,能夠承受一定的工作壓力。