工作內(nèi)容：
??1、及時(shí)接聽電話，商務(wù)通，微信等線上患者咨詢，專業(yè)、準(zhǔn)確解答咨詢客人的需求以及患者提出的各種疑問，能快速準(zhǔn)確的對咨詢需求做出有效回應(yīng)；
??2、回復(fù)網(wǎng)站后臺客戶的留言，做好跟蹤服務(wù)工作，及時(shí)處理后臺預(yù)約客戶信息，與現(xiàn)場咨詢做好對接工作；
??3、把每日的咨詢量、預(yù)約量、客戶資料等內(nèi)容及時(shí)錄入系統(tǒng)，及時(shí)為預(yù)約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案；
??4、做好客戶的回訪工作，引導(dǎo)咨詢患者到醫(yī)院就診；
??任職資格：
??1、有做過疾病客服，商務(wù)通電話班經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，做過醫(yī)療疾病客服優(yōu)先；
??2、溝通能力強(qiáng)；打字速度快，熟悉電腦操作；?
??3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；?
??4、主觀能動(dòng)性強(qiáng)，做事認(rèn)真仔細(xì)?
??5、帶有銷售性質(zhì)，介意者請勿投遞
??薪資待遇：?
??1、無責(zé)任底薪（4000--8000）具體可面議+補(bǔ)助（晚班補(bǔ)助+住房/交通）+提成+獎(jiǎng)金。?
??2、上班時(shí)間：早班8：00-17：00，晚班14：00-23：00，一周上早班一周上晚班，做六休一，不能接收者勿投！?。?
??3、待遇：五險(xiǎn)，單休，免費(fèi)提供午餐和晚餐，住房補(bǔ)貼，交通補(bǔ)貼，提供住宿，節(jié)日福利，帶薪年假年終獎(jiǎng)、員工生日禮、享受國家法定節(jié)假日等。
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