1、來電來訪客戶的云客系統(tǒng)錄入，“華安幸福家”小程序的系統(tǒng)核查，來電來訪本的同步更新；2、根據(jù)各渠道報備情況審核判定客戶來訪渠道歸屬；3、輔助項目經(jīng)理進(jìn)行項目每日日報、每周周報、每月月報數(shù)據(jù)整理、檢查與提交，及時處理項目經(jīng)理交予的其他數(shù)據(jù)工作內(nèi)容等；4、輔助項目經(jīng)理定期進(jìn)行項目貨量盤點，保持房源銷控更新，可隨時出具樓棟開花圖；保持銷售臺賬的及時更新，認(rèn)購、簽約、回款、入伙及時登記；5、定期對來訪客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為項目提供自售比例參考支持；6、文員定期回訪來訪客戶，隨機(jī)50%客戶，收集客戶滿意度和對項目的改進(jìn)建議并記錄，深挖客戶的認(rèn)知和來訪渠道，保證客戶來訪渠道的真實性；7、執(zhí)行集團(tuán)辦公室下達(dá)的各項對項目案場的監(jiān)管命令和任務(wù)。