崗位職責:
1.平臺運營:負責與運營團隊對接運營方案;
2.詢盤管理:?協(xié)助業(yè)務員對客戶詢盤的跟進及訂單跟蹤,及時回復買家信息及郵件,保持詢盤數(shù)量,提高詢盤轉化率;
4.信息收集:負責收集分析目標市場及競爭對手的相關信息、資訊、數(shù)據(jù),并定期出具市場開拓方案;對產(chǎn)品開發(fā)、改進和定價提出可行性建議,確保為公司高層決策提供有效依據(jù)。
5.團隊管理:負責組建和管理阿里國際站業(yè)務團隊,確定各崗位職責和目標,完善工作流程,培養(yǎng)銷售隊伍,激發(fā)團隊力量,改善工作方法,提高工作效率,確保部門銷售業(yè)績的達成和人員的留存;
6.危機處理:負責處理外貿工作過程中的突發(fā)情況,必要時采取補救措施,確保公司利益不受損害,不影響客戶滿意度。
7.總結匯報:負責定期對部門工作進行總結分析并匯報,對于存在的問題持續(xù)改進,確保溝通順暢,部門成長。
任職資格:
1、大專以上學歷,3年以上外貿業(yè)務相關工作經(jīng)驗,35歲以下;
2、英語讀、寫、聽、說熟練,能無障礙閱讀客戶郵件、瀏覽國外網(wǎng)站及與客戶線上線下交流;
3、熟悉外貿市場,了解市場行情,熟悉阿里國際站的外貿業(yè)務推廣渠道及運作模式,能夠獨立建設運營平臺和開拓市場;
4、熟悉平臺產(chǎn)品曝光、引流、客戶留存、客戶轉換的系統(tǒng)方法并有成功案例;
5、具備較強的客戶溝通能力和業(yè)務談判能力;
6、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力;
7、具有良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;?
8、具有較強的團隊管理、組織﹑計劃﹑控制﹑協(xié)調能力;
9、有責任心、關注細節(jié)、有開拓創(chuàng)新精神;
公司優(yōu)勢:
1.工廠面積10萬平方,擁有完善的自主生產(chǎn)能力、研發(fā)團隊、品管團隊等。
2.工廠擁有完整的歐美認證及產(chǎn)品認證。
3.公司擁有16年的外貿經(jīng)驗,與全球行業(yè)大品牌合作經(jīng)驗,主要產(chǎn)品:運動器械(大健康及輕出行)。
4.阿里國際站擁有8個平臺。