崗位職責(zé)
1、根據(jù)泉客廳的經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),制定實(shí)施方案，制定規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)劃,規(guī)定各級(jí)員工職責(zé)并監(jiān)督執(zhí)行?
2、負(fù)責(zé)組織編制泉客廳年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定營(yíng)銷策略、措施并組織安排實(shí)施.
3、建立泉客廳流程管理體系，并對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵成果進(jìn)行統(tǒng)一管理。
4、督促和監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作.
5、打造管理團(tuán)隊(duì)，以身作則，增強(qiáng)泉客廳凝聚力.
6、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門工作，提高泉客廳員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量.
7、樹立品牌良好形象，維護(hù)公司的社會(huì)形象，并確定有效處理和化解突發(fā)事件。
8、根據(jù)公司整體目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定并細(xì)化泉客廳的市場(chǎng)活動(dòng)、品牌公關(guān)、市場(chǎng)定位及發(fā)展目標(biāo)等核心戰(zhàn)略，并提出建議。
9、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)目標(biāo)用戶組織制定并實(shí)施市場(chǎng)活動(dòng)、品牌策劃推廣、公關(guān)關(guān)系維護(hù)、對(duì)外合作等各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)泉客廳價(jià)值梳理、品牌推廣與管理，建立和提升公司品牌影響
10、與各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的泉客廳形象，并代表泉客廳接待重要賓客。
11、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、酒店管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、擁有5年以上酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有五星酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)。?熟悉高等級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)，熟知餐飲部分日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范；
4、有深厚的行業(yè)或政府人脈資源；
5、熟悉酒店管理相關(guān)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策；
6、對(duì)高規(guī)格的政府接待活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)有充分的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)；
7、具有較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、公關(guān)能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力；
8、具有良好的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神，對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感。