崗位職責
1、根據(jù)泉客廳的經(jīng)營方向和管理目標,制定實施方案，制定規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)劃,規(guī)定各級員工職責并監(jiān)督執(zhí)行?
?2、負責組織編制泉客廳年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定營銷策略、措施并組織安排實施.
3、建立泉客廳流程管理體系，并對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵成果進行統(tǒng)一管理。?
4、督促和監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作.
5、打造管理團隊，以身作則，增強泉客廳凝聚力.
6、指導培訓工作，培養(yǎng)人才，指導各部門工作，提高泉客廳員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量.
7、樹立品牌良好形象，維護公司的社會形象，并確定有效處理和化解突發(fā)事件。
?8、根據(jù)公司整體目標和戰(zhàn)略，制定并細化泉客廳的市場活動、品牌公關(guān)、市場定位及發(fā)展目標等核心戰(zhàn)略，并提出建議。
?9、帶領(lǐng)團隊針對目標用戶組織制定并實施市場活動、品牌策劃推廣、公關(guān)關(guān)系維護、對外合作等各項工作。負責泉客廳價值梳理、品牌推廣與管理，建立和提升公司品牌影響
10、與各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的泉客廳形象，并代表泉客廳接待重要賓客。?
11、公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
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?任職資格：
1、酒店管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；
2、擁有5年以上酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理管理經(jīng)驗；?
3、有五星酒店管理工作經(jīng)驗。?熟悉高等級以及度假酒店經(jīng)營和管理業(yè)務(wù)，熟知餐飲部分日常運行標準與服務(wù)規(guī)范；?
4、有深厚的行業(yè)或政府人脈資源；?
5、熟悉酒店管理相關(guān)國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策；?
6、對高規(guī)格的政府接待活動標準有充分的認識與經(jīng)驗；?
7、具有較強領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、公關(guān)能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力；?
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8、具有良好的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神，對企業(yè)有強烈的責任感和歸屬感。