1、負(fù)責(zé)公司“中高考線上特訓(xùn)營(yíng)”項(xiàng)目的整體策劃與服務(wù)交付。(“中高考線上特訓(xùn)營(yíng)”依托公司自主研發(fā)的中高考智能教輔產(chǎn)品進(jìn)行策劃落地,中高考智能教輔可以快速定位學(xué)生學(xué)科盲點(diǎn),全面分析并制定針對(duì)性的學(xué)習(xí)提升學(xué)案,是一個(gè)測(cè)-評(píng)-學(xué)-練的閉環(huán)學(xué)習(xí)產(chǎn)品,訓(xùn)練營(yíng)在此產(chǎn)品基礎(chǔ)上,制定學(xué)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃,督促學(xué)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行,同時(shí)調(diào)整學(xué)員的學(xué)習(xí)心態(tài)、習(xí)慣等,讓學(xué)員按照既定計(jì)劃高效完成,取得提分效果。)
2、依托公司的中高考智能教輔產(chǎn)品,策劃制定完整的“中高考線上特訓(xùn)營(yíng)”的SOP,SOP中包含且不限于:學(xué)員分層,學(xué)習(xí)周期與計(jì)劃的設(shè)定,學(xué)習(xí)心態(tài)與習(xí)慣調(diào)整,督促學(xué)員使用,班會(huì)機(jī)制,學(xué)員溝通,家長(zhǎng)溝通等。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、管理、薪酬與激勵(lì)、培訓(xùn)、考核、及年度計(jì)劃。
4、在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升交付效果。
5、與私域團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上線上K12教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉教育行業(yè)發(fā)展,有K12在線教學(xué)服務(wù)項(xiàng)目0-1經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。