崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)店面的總體事務(wù)及日常管理工作；
2、制定本店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，建立、健全本店的組織管理系統(tǒng)；
3、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客檔案管理，輔助導(dǎo)師和咨詢師挖掘客戶潛力；
4、定期檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及服務(wù)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作；
6、負(fù)責(zé)本店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲，晉升等，關(guān)心員工，以身作責(zé)，使本店有高度凝聚力；
7、負(fù)責(zé)健全店面相應(yīng)體系及服務(wù)流程并貫徹落實(shí)，能根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況快速調(diào)整，確保店里項(xiàng)目的領(lǐng)先性和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)；
8、負(fù)責(zé)收集并整理市場(chǎng)需求信息及客戶意見和建議，及時(shí)開發(fā)整改相應(yīng)項(xiàng)目，確保競(jìng)爭(zhēng)力；
9、確保店面每日正常運(yùn)營(yíng)，主持日例會(huì)，定好當(dāng)日規(guī)劃及目標(biāo)，并完成規(guī)劃；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職要求：
1、有十年以上美容美發(fā)店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有新店籌備管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有一定團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)調(diào)能力、溝通能力、人才培養(yǎng)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，親和力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
3、有創(chuàng)業(yè)激情，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，擁有一定的人脈資源優(yōu)先；