崗位職責：????????????
1.?負責全面統(tǒng)籌公司汽車業(yè)務運營交付工作，包括市場策略、服務定價、客戶分級、服務體系、交付體系。????????????
主導業(yè)務運營部配合公司戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售拓展，實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務的支撐及汽車多業(yè)務的整合提效，實現(xiàn)整體業(yè)務增長目標。????????????
2.?制定詳細的服務流程，并優(yōu)化各決策的業(yè)務鏈條，提高服務效率和質量，保證業(yè)務快速、可靠運行。????????????
3.?負責團隊規(guī)劃管理工作，搭建可靠的交付體系及協(xié)作體系。保證跟單、海外物流、關務、國內物流、金融等多角色協(xié)同，落實一票到底的閉環(huán)服務，制定完善的團隊準入、協(xié)作（SOP）、晉升體系，培養(yǎng)業(yè)務骨干，為新業(yè)務增長提供動力。????????????
4.?負責業(yè)務風險把控，協(xié)同市場部門，保證業(yè)務正常運作，建立業(yè)務風控體系，提前預警、處理異常事件。????????????
5.?承接公司的業(yè)績指標，并制定對應月度、季度、年度的目標，提高銷售利潤率。對現(xiàn)有團隊進行整合，提高各環(huán)節(jié)效率，并搭建有效的跨部門協(xié)同機制，確保業(yè)務閉環(huán)完成，????????????
6.?配合公司進行數(shù)字化轉型，運營指標的制定、運營監(jiān)控實現(xiàn)業(yè)務合規(guī)、透明、及時，并根據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析，進行增長探索，實現(xiàn)增長。????????????
7.?制定汽車業(yè)務的運營推廣策略，搭建客戶管理、客戶服務的體系，深入調查市場，制定優(yōu)勢行的市場運營策略，保整體銷售業(yè)績達成。負責公司產品、模式的外宣推廣，以業(yè)績?yōu)槟繕诉M行宣傳、價格策略。????????????
任職要求????????????
1.?本科以上，5年以上客戶服務、運營經驗，2年以上至少20團隊管理經驗????????????
2.?良好的組織搭建能力，優(yōu)秀的客戶服務素質和閉環(huán)能力????????????
3.?具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能夠協(xié)同各部門協(xié)作，具有資源整合和創(chuàng)新能力????????????
4.?優(yōu)秀的商務能力，能夠負責客戶合作推動????????????
5.?有較強的責任感、熱情、耐力????????????
6.?需要進行異地團隊的搭建、管理