崗位職責
·?向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。
·?按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設(shè)施。
·?向主管匯報維修和保養(yǎng)問題
·?熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準確信息。
·?熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進行推銷。
·?確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。
·?遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。
·?與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。
·?為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。
·?遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。
·?對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。
·?就游泳池和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序?qū)①M用計入房間單。
·?遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。
崗位要求
·?擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。
·?高中及以上學歷
.?身體健康，對游泳感興趣
.?良好的溝通能力