技術(shù)支援專員

江門通達迅流程信息處理服務(wù)有限公司

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薪資3.2-4.5K元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	08-28
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	江門	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-10	外語要求：	不限
工資待遇：	3.2-4.5K元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險一金 8小時工作制績效獎節(jié)日福利團隊活動豐富免費培訓(xùn) 交通便利年度調(diào)薪年度晉升機會年終獎

職位描述（Job Description）

一、崗位職責(zé)
1、用粵語與香港寬頻客戶溝通；
2、解答客戶賬戶情況包括寬頻上網(wǎng)，家居電話，長途電話，寬頻電視，流動電話等及為客戶提供相關(guān)服務(wù)技術(shù)支援。
二、崗位要求
1、職中或以上學(xué)歷；
2、能講流利廣東話，具有良好的客戶服務(wù)理念者優(yōu)先考慮；
3、具有管理經(jīng)驗者，可競聘主管/經(jīng)理崗位；
4、勤奮上進，具有良好溝通技巧，有自律性及團體合作精神；
5、良好的打字及計算器技能；
6、能夠接受靈活工作時間安排，09:00-21:00輪班制，包括法定節(jié)假日和周末。
三、上班時間
9:00-21:00?（輪班工作，月休8天）
四、上班地點
江門市蓬江區(qū)華園路三號4-6層
五、薪酬福利
1、完善的薪酬福利制度，基本薪酬+工作表現(xiàn)獎+新人獎+季度獎+其它津貼，薪酬約：3200-4500元；
2、港式管理,?提供良好辦工環(huán)境；
3、良好福利，包括員工專屬商業(yè)險,?五險一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育+住房公積金）；
4、享有年終獎、績效獎、年度調(diào)薪及年度調(diào)升機會；
5、月休8天，享有帶薪年假和特別福利假（5-18天）；
6、法定節(jié)假日、醫(yī)療期津貼等.

公司介紹（Company Introduction）

江門通達迅流程信息處理服務(wù)有限公司專為欲于中國尋找業(yè)務(wù)流程委外服務(wù)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)委外服務(wù)。WTTO的業(yè)務(wù)流程委外團隊屢獲殊榮，憑借豐富經(jīng)驗于中國內(nèi)地提供優(yōu)質(zhì)的后端工作流程及客戶服務(wù)。我們擁有頂尖的ICT服務(wù)，包括科技化的業(yè)務(wù)流程管理、尖端的聯(lián)絡(luò)中心解決方案，以及可靠的跨境網(wǎng)絡(luò)等。我們的愿景"成為世界級企業(yè)流程委外服務(wù)公司，以大中華為基地，聚焦亞洲，放眼全球！"我們的使命"秉承公司的企業(yè)理念，為顧客于全球化競爭中打造卓越服務(wù)。"我們的經(jīng)營信念世界是平的:全球化競爭和全球化分工已經(jīng)來臨。創(chuàng)造價值:我們的價值，在于能運用我們的專業(yè)知識為客戶提供***解決方案，協(xié)助客戶發(fā)展業(yè)務(wù)。獲取信任:我們視客戶的業(yè)務(wù)為自己的業(yè)務(wù)，以贏取客戶信任。卓越服務(wù):策略、流程、科技、人才及設(shè)備為卓越服務(wù)之基本。以人為本:我們以人為本，尊重每一位員工，并深信他們令公司與眾不同。誠信至上:堅守誠信，絕不妥協(xié)。企業(yè)盈利:企業(yè)盈利取決于客戶的忠誠與員工的滿意度。為配合業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)誠聘以下職位，歡迎有志投身客戶服務(wù)的求職人士加入我們的隊伍！地??址：?江門市蓬江區(qū)華園路3號4至5層網(wǎng)??址：?www.wtto.com