工作內(nèi)容:
1.商家診斷優(yōu)化:與商家一起盤點需求和資源,幫助商家理清思路和優(yōu)先級;通過運營方案、活動方案、店鋪診斷等形式,提升商家的運營能力,提升經(jīng)營業(yè)績。
2.提高商家ROI:幫助付費商家提升在婚禮紀(jì)平臺的運營效果,獲得更多客資和營收,最大限度的提高ROI產(chǎn)能。
3.溝通與產(chǎn)品反饋:幫助付費商家最大化了解產(chǎn)品價值,主動積極解決商家日常經(jīng)營問題和產(chǎn)品問題;獲取商家的信息反饋,建立商家需求與產(chǎn)品優(yōu)化之間的聯(lián)系。
4.商家教育:教育并指導(dǎo)商家熟悉平臺各個產(chǎn)品和功能,解決商家在操作中遇到的一切問題。
任職要求
1.優(yōu)秀的溝通能力,能根據(jù)不同的場景靈活應(yīng)變,具備較強的表達影響力。
2.較強的數(shù)據(jù)敏感度與數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果尋找問題并予以解決,熟練運用Excel。
3.有一定的互聯(lián)網(wǎng)運營工作經(jīng)驗,熟悉電商玩法,了解用戶行為和商家需求,B端運營經(jīng)驗優(yōu)先。
4.強結(jié)果導(dǎo)向,具備較強的抗壓能力和執(zhí)行力,樂于挑戰(zhàn)和承擔(dān)。
5.有婚嫁行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。