一、項(xiàng)目營銷方向崗位職責(zé):主導(dǎo)制定營銷策略、銷售計(jì)劃、業(yè)績目標(biāo)。監(jiān)督、指導(dǎo)銷售策略、推動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行,達(dá)成銷售目標(biāo)
?1、負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行詳細(xì)的可落地的銷售策略、銷售計(jì)劃、拓客策略;
?2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售工作的目標(biāo)、計(jì)劃,業(yè)務(wù)活動(dòng),進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督糾錯(cuò)、執(zhí)行;
?3、負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的客戶檔案機(jī)制;
?4、把控項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)值以及利益點(diǎn),確保實(shí)現(xiàn)清晰的產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)以及有效的客戶價(jià)值引導(dǎo);
?5、負(fù)責(zé)每周日晚,將當(dāng)周來電、來訪客戶、銷售數(shù)據(jù)等匯總;
?6、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目各項(xiàng)案場(chǎng)規(guī)章制度的執(zhí)行,并建立扣罰機(jī)制;
?7、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售激勵(lì)政策及執(zhí)行;
?8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目準(zhǔn)業(yè)主客戶滿意度管理;
?二、項(xiàng)目操作方向崗位職責(zé):對(duì)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作共識(shí)、市場(chǎng)方向、操作策略進(jìn)行整體把控
?1、項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)組建;
?2、負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊(duì)、代理公司、渠道單位等合作單位資源;
?3、在項(xiàng)目操作過程中,需關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作方向,在出現(xiàn)分歧的情況下,需要快速做出決斷,并達(dá)成共識(shí);
?4、給銷售、策劃團(tuán)隊(duì)提供工作方向,并審核在實(shí)際操作中方向的準(zhǔn)確度;
?5、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備統(tǒng)籌能力,了解項(xiàng)目存在問題,知悉解決途徑關(guān)注解決結(jié)果;
?6、當(dāng)宏觀市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí),評(píng)估市場(chǎng)形勢(shì)給項(xiàng)目操作帶來的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)項(xiàng)目的可操作性與操作方式進(jìn)行重新論證,并與開發(fā)商達(dá)成共識(shí);
?7、整體把握銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理,包括現(xiàn)場(chǎng)秩序、人員考評(píng)、成本控制、物資管理等;
?三、項(xiàng)目人員成長方向職責(zé):培訓(xùn)項(xiàng)目體成員,關(guān)注關(guān)鍵崗人員動(dòng)向
?1、增強(qiáng)項(xiàng)目人員培養(yǎng),加強(qiáng)項(xiàng)目人才儲(chǔ)備;
?2、控制項(xiàng)目人員離職率,降低項(xiàng)目運(yùn)營成本;
?3、負(fù)責(zé)建立培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì),有效激勵(lì)和輔導(dǎo)項(xiàng)目組成員,促進(jìn)其工作能力和專業(yè)技能的發(fā)展;
?4、制定營銷系統(tǒng)相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃,并不定期執(zhí)行;
?四、客戶服務(wù)方向職責(zé):建立良好的口碑
?1、參加相關(guān)項(xiàng)目的例會(huì),了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,橫向溝通各平行部門;
?2、項(xiàng)目遇突發(fā)問題時(shí),需要迅速做出決斷與授權(quán),降低對(duì)項(xiàng)目負(fù)面影響。