報警監(jiān)控中心主管

上海安達泰保安服務(wù)有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	10-27
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	上海.徐匯區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-25	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	帶薪年假五險一金加班補貼專業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利績效獎金做二休二

職位描述（Job Description）

部門工作內(nèi)容
1.?積極響應(yīng)警報信號和電話，保證響應(yīng)率，嚴格按SOP處理；
2.解決客戶關(guān)于警報設(shè)備使用、價格、性能等方面的咨詢；
3.處理簡單設(shè)備故障報修、客戶投訴等信息，準確完整記錄，移交相關(guān)部門；
4.實警判斷和處理，協(xié)同客戶和警方開展工作；
5.400客服電話后備響應(yīng)工作；
職位職責：
1.負責部門每日的運作
2.經(jīng)理安排的其他工作。
3.部門相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，并給到處理意見。
4.部門sop流程的培訓(xùn)和實施監(jiān)督
5.團隊管理，提升部門的服務(wù)質(zhì)量。
任職資格：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷；
2.在話務(wù)中心或安防行業(yè)從事過相關(guān)工作經(jīng)驗
3.溝通、執(zhí)行能力強

公司介紹（Company Introduction）

ADT（安達泰）及其報警監(jiān)控服務(wù)：
泰科（財富雜志世界500強企業(yè)）安防旗下的ADT（安達泰）是世界上成立最早、規(guī)模最大、最富經(jīng)驗的電子安防服務(wù)供應(yīng)商，也是該領(lǐng)域最強大、知名度最高的全球品牌之一。ADT（安達泰）尤其以其高效快捷的報警監(jiān)控服務(wù)而遙遙領(lǐng)先于同行，享譽全球。
目前，ADT（安達泰）為全球50多個國家700多萬個商業(yè)企業(yè)和家庭用戶等提供安防服務(wù)，年銷售額達65億美元。ADT（安達泰）保護著90%的財富雜志500強企業(yè)、80%的世界前100名零售商，其中世界前10大零售商全部是ADT（安達泰）的客戶。
更多相關(guān)內(nèi)容，敬請登錄：
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