CRM副經(jīng)理

太古地產(chǎn)(中國)投資有限公司

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薪資20-30萬元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	5年以上
工作地區(qū)：	廣東.廣州.荔灣區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	20-30萬元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

主要職責(zé)和目標(biāo)：
1.?負(fù)責(zé)CRM相關(guān)系統(tǒng)、流程、計(jì)劃和規(guī)章制度的建立和審查
2.?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，包括DA＆I團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和VIP團(tuán)隊(duì)，為客戶提供有競爭力的服務(wù)和忠誠度計(jì)劃，并實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵CRM目標(biāo)
3.?評估和分析計(jì)劃的有效性，并提議未來的業(yè)務(wù)行動(dòng)和決策?
?技能、資格和經(jīng)驗(yàn)要求：?
1.?市場營銷或相關(guān)商科專業(yè)優(yōu)先。海外教育加分項(xiàng)?
2.?8-10年相關(guān)CRM和忠誠度計(jì)劃管理經(jīng)驗(yàn)，奢侈品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?
3.?擅長發(fā)起在線和離線CRM和忠誠度計(jì)劃活動(dòng)，并提供數(shù)據(jù)支持?
4.?精通銷售和其他相關(guān)數(shù)字營銷技術(shù)?
5.?較強(qiáng)的人際交往能力，能夠與各級利益相關(guān)者建立和維護(hù)關(guān)系。?
6.?出色的時(shí)間管理技能和交付能力，注重細(xì)節(jié)?
7.?中英文口頭和書面表達(dá)卓越?
8.?對美感、奢侈品和生活方式有獨(dú)到見解，注重細(xì)節(jié)。?
9.?必要時(shí)不定時(shí)工作?
能力要求?
1.?決策質(zhì)量:?能及時(shí)和果斷地做出明確的決策。?
2.?培育創(chuàng)新:?勇于創(chuàng)新和變革，能提出全新和更好的想法，幫助公司邁向成功?
3.?商業(yè)敏銳度:?擁有嫻熟的商業(yè)、財(cái)務(wù)和市場知識，能夠做出正確的商業(yè)決策，推動(dòng)達(dá)成公司目標(biāo)。?
4.?追求結(jié)果:?有自我推動(dòng)力、沖勁和進(jìn)取心，以結(jié)果為導(dǎo)向，即使在艱難的情境下也能達(dá)成目標(biāo)。?
5.?確保承擔(dān)責(zé)任:?擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，能制定清晰的職責(zé)和指標(biāo)來衡量工作成果?
6.?優(yōu)化工作流程:?能建立有效和可持續(xù)的工作流程，幫助完成部門工作。?
7.?建設(shè)高效團(tuán)隊(duì):?有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能熟練運(yùn)用不同的技巧和視角管理團(tuán)隊(duì)成員，以達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。?
8.?提升敬業(yè)度:?能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效目標(biāo)。?
9.?情景適應(yīng)能力:?能快速和主動(dòng)地應(yīng)對工作要求和情境的變化。

公司介紹（Company Introduction）

太古地產(chǎn)（中國）投資有限公司有關(guān)太古地產(chǎn)
????太古地產(chǎn)致力于發(fā)展及管理商業(yè)、零售、酒店及住宅物業(yè)，發(fā)展策略集中在主要運(yùn)輸交匯點(diǎn)的上蓋發(fā)展綜合物業(yè)項(xiàng)目。太古地產(chǎn)在香港聯(lián)合交易所主板上市，在香港的投資物業(yè)組合總樓面面積合共逾158萬平方米(逾1,700萬平方英尺)，并以港島東及太古廣場為核心物業(yè)。除香港以外，太古地產(chǎn)的業(yè)務(wù)亦遍及中國內(nèi)地、美國及英國。
????太古地產(chǎn)在中國內(nèi)地的物業(yè)項(xiàng)目總樓面面積約126萬平方米(逾1,350萬平方英尺)，于北京、廣州、成都和上海，共擁有五個(gè)大型綜合發(fā)展項(xiàng)目，當(dāng)中北京的三里屯VILLAGE和頤堤港，以及廣州的太古匯已經(jīng)營運(yùn)。
????公司自1980年已于美國佛羅里達(dá)州邁阿密市中心的碧琪箕，發(fā)展用作投資及買賣的物業(yè)。公司在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的住宅和商業(yè)物業(yè)組合備受贊賞，包括全新大型綜合發(fā)展項(xiàng)目Brickell?CitiCentre。
????公司通過太古酒店在中國內(nèi)地及英國拓展酒店業(yè)務(wù)，建立及管理都會(huì)風(fēng)尚酒店，旨在為追求個(gè)性、品味及貼心服務(wù)的旅客呈獻(xiàn)高格調(diào)體驗(yàn)。
????太古地產(chǎn)網(wǎng)址：http://www.swireproperties.com/scAbout?Swire?PropertiesSwire?Properties?develops?and?manages?commercial,?retail,?hotel?and?residential?properties,?with?a?particular?focus?on?mixed-use?development?in?prime?locations?at?major?mass?transportation?intersections.?Listed?on?the?Main?Board?of?the?Stock?Exchange?of?Hong?Kong,?the?Company,s?investment?portfolio?in?Hong?Kong?totals?over?1.58?million?sqm?(over?17?million?sq?ft)?of?gross?floor?area,?with?Island?East?and?Pacific?Place?as?its?core?holdings.?In?addition?to?Hong?Kong,?the?Company?has?significant?investments?in?Mainland?China,?the?United?States?and?the?United?Kingdom.In?Mainland?China,?Swire?Properties?has?a?portfolio?amounting?to?approximately?1.26?million?sqm?(over?13.5?million?sq?ft),?including?five?mixed-use?developments?in?Beijing,?Guangzhou,?Chengdu?and?Shanghai.?Of?these,?Sanlitun?Village?and?INDIGO?in?Beijing?and?TaiKoo?Hui?in?Guangzhou?have?opened.Since?1980,?the?Company?has?been?developing?investment?and?trading?properties?on?the?island?of?Brickell?Key?in?downtown?Miami,?Florida?where?it?has?created?an?acclaimed?residential?and?commercial?portfolio,?including?the?new?large-scale?mixed-use?project,?Brickell?CitiCentre.Through?Swire?Hotels,?the?Company?also?creates?and?manages?intriguing?urban?hotels?in?Hong?Kong,?Mainland?China?and?the?United?Kingdom,?aimed?at?providing?an?exceptional?experience?for?travellers?who?seek?individuality,?style?and?personalised?service.Visit?Swire?Properties'?website?at?www.swireproperties.com.