崗位職責(zé):
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與決策
依據(jù)公司的長期發(fā)展目標(biāo)和市場趨勢,制定國際貨運代理業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營策略,確保公司在行業(yè)內(nèi)保持競爭優(yōu)勢。
定期評估和調(diào)整公司戰(zhàn)略,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和行業(yè)動態(tài)。
二、業(yè)務(wù)拓展與客戶關(guān)系管理
積極開拓國際貨運代理市場,尋找潛在客戶,建立并維護與國內(nèi)外客戶的長期合作關(guān)系。
了解客戶需求,提供個性化的物流解決方案,提高客戶滿意度和忠誠度。
處理重大客戶投訴和問題,確??蛻絷P(guān)系的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
三、團隊管理與人才發(fā)展
組建、領(lǐng)導(dǎo)和管理高效的業(yè)務(wù)團隊,明確各部門和崗位的職責(zé)與權(quán)限。
制定并實施員工培訓(xùn)和發(fā)展計劃,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
定期評估員工績效,進行激勵和獎懲,營造積極向上的工作氛圍。
四、運營管理與業(yè)務(wù)監(jiān)督
監(jiān)督國際貨運代理業(yè)務(wù)的日常運營,確保各項業(yè)務(wù)流程的順暢和高效
優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)和運輸方案,降低成本,提高運輸效率和服務(wù)質(zhì)量。
負(fù)責(zé)與船運公司、航空公司、港口、海關(guān)等相關(guān)單位的溝通與協(xié)調(diào),確保貨物運輸?shù)捻樌M行。
五、財務(wù)管理與風(fēng)險控制
制定公司的財務(wù)預(yù)算和成本控制計劃,監(jiān)督財務(wù)狀況,確保公司的財務(wù)健康和穩(wěn)定。
控制業(yè)務(wù)風(fēng)險,對潛在的風(fēng)險進行評估和預(yù)警,并采取相應(yīng)的防范措施。
審批重大財務(wù)支出和投資項目,保證公司資金的合理使用和資產(chǎn)的保值增值。
六、合規(guī)與政策遵循
確保公司的運營活動符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,承擔(dān)合規(guī)管理的最終責(zé)任。
及時了解和掌握相關(guān)政策法規(guī)的變化,調(diào)整公司的業(yè)務(wù)策略和操作流程以適應(yīng)新的要求。
七、市場研究與行業(yè)動態(tài)跟蹤
關(guān)注國際貨運代理行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和市場競爭態(tài)勢,收集相關(guān)信息并進行分析研究。
依據(jù)市場變化和競爭對手情況,適時調(diào)整公司的經(jīng)營策略和服務(wù)產(chǎn)品。
八、公司形象與公共關(guān)系維護
塑造和維護公司的良好形象,提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和美譽度。
建立和維護與政府部門、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴等的良好公共關(guān)系,為公司發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
任職要求:
1.?國際貿(mào)易、英語或經(jīng)濟管理專業(yè),本科以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至大專;
2.?年齡35歲-50歲;
3.10年以上國際貨運代理行業(yè)或船公司工作經(jīng)驗;
4.5年以上同等職位工作經(jīng)歷,較強的組織協(xié)調(diào)、管理、創(chuàng)新和對外交際能力;
5.?熟練的英語聽說寫能力。