潛在客戶搜集???確保前臺所填的到訪日志的準(zhǔn)確性???收集展廳到訪日志,統(tǒng)計(jì)客流量;???檢查潛在客戶錄入客戶卡情況;???保存客戶卡???通過抽查,確保客戶卡信息的準(zhǔn)確性???檢查銷售顧問對潛在客戶跟進(jìn)聯(lián)系的情況;???抽查銷售顧問到訪/致電客戶的錄音;???每天/每周將統(tǒng)計(jì)報(bào)表反饋給CRM經(jīng)理;???提供相應(yīng)的分析報(bào)表(轉(zhuǎn)化率分析?+?客戶信息錄入等)數(shù)據(jù)庫管理???與Call?Center配合,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性???根據(jù)不同部門提出的需求,處理數(shù)據(jù),提供有效報(bào)表;忠誠客戶計(jì)劃???配合集團(tuán)執(zhí)行忠誠客戶計(jì)劃???執(zhí)行廠家CLP計(jì)劃市場活動???監(jiān)控市場活動所產(chǎn)生的潛在客戶的跟進(jìn)情況,?提供相應(yīng)報(bào)表客戶回訪???根據(jù)項(xiàng)目需求,執(zhí)行各類型回訪???根據(jù)回訪結(jié)果,提供相應(yīng)的分析報(bào)表職位要求:???本科以上學(xué)歷???踏實(shí)勤奮,以結(jié)果為導(dǎo)向???對數(shù)據(jù)敏感,注意細(xì)節(jié)???英文能力:普通???有市場調(diào)研,零售,汽車相關(guān)背景優(yōu)先???有良好的職業(yè)道德