崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)作部門處理本區(qū)逾限件的核查工作,做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
2、負(fù)責(zé)處理區(qū)部、分部訂單的及時(shí)調(diào)度,根據(jù)運(yùn)作部門提供的資料完成替班登記、收派員配班、員工信息維護(hù)、業(yè)務(wù)劃分等工作
3、負(fù)責(zé)接聽內(nèi)部來(lái)電,受理查臺(tái)、備案、轉(zhuǎn)單信息,保持電話暢通,及時(shí)為內(nèi)部客戶提供專業(yè)、熱情、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4、負(fù)責(zé)部門工作簡(jiǎn)報(bào)匯編及跨部門異常情況通報(bào),整理各類文檔及日??头悢?shù)據(jù)報(bào)表、報(bào)告的上報(bào)及各類資料的存檔備份
5、負(fù)責(zé)本部門與其他部門的日常聯(lián)系工作。
任職資格:
1、大專及以上文化程度
2、有良好的人際溝通能力和記憶力、較強(qiáng)的分析能力及語(yǔ)言組織、歸納和表達(dá)能力;獨(dú)立工作和解決問(wèn)題的能力;掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)與客戶服務(wù)溝通技巧
3、熟悉OFFICE程序及電腦操作,打字速度快(不低于80字/分鐘)
4、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有親和力,反應(yīng)能力快,有耐性,能承受較大的工作壓力,適應(yīng)倒班工作。
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▲面試時(shí)間:每周星期二、星期四下午14:00-16:00(請(qǐng)攜帶身份證、簽字筆等物品)
▲地址:昆明市東風(fēng)東路48號(hào)金泰大廈18樓人力資源部(電梯:金泰大廈后面);?
▲乘車方式:5、14、26、52、63、78、89、132、145路等公交車至“市政府”站下車即到?
▲聯(lián)系電話:鄧先生:0871-65733498;楊小姐:0871-63577148;陳先生:0871-67187129.