公司自營(yíng)童鞋天貓旗艦店,以及4皇冠店鋪。因公司發(fā)展,急需具備以下條件者加入,也需要有能力有管理經(jīng)驗(yàn)者,參于公司團(tuán)隊(duì)組建。眼高手低或無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,請(qǐng)勿投遞以免耽誤雙方時(shí)間。?
崗位職責(zé):?
1、具有較強(qiáng)的實(shí)際銷售和管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的個(gè)人影響力和親和力;?
2、?制訂銷售計(jì)劃,?確定銷售政策,設(shè)計(jì)銷售模式以及銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。??
3、?銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。?
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;?
5、負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo);?
6、管理客服,人員培訓(xùn),人員招聘等工作,負(fù)責(zé)客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時(shí)、銜接;;?
7、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理。對(duì)差錯(cuò)訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決;?
8、客戶流失率分析與報(bào)告以及客戶管理。?
9、產(chǎn)品的售后處理及糾紛的解決,帶領(lǐng)同事完成銷售目標(biāo),有合作團(tuán)隊(duì)精神。?
工作時(shí)間:?
9:00——18:00,周末單休!?
任職資格:?
1、2-3年以上電子商務(wù)主管工作經(jīng)驗(yàn)(最好管理過(guò)10人以上的團(tuán)隊(duì))。?
2、具有1年以上淘寶營(yíng)銷或活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)(有較好直通車、鉆石展位、硬廣、淘寶客、超級(jí)賣霸、幫派等各種淘寶推廣經(jīng)驗(yàn))。?
3、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)、淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶交易規(guī)則、淘寶各種推廣技巧和方法、淘寶站內(nèi)廣告資源。?
4、熟悉淘寶、天貓等電子商務(wù)客服管理體每戶,有一定的美工基礎(chǔ)。?
5、思維清晰,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種淘寶統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù),同時(shí)注重了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化以及根據(jù)數(shù)據(jù)做出下一階段的目標(biāo)任務(wù)及計(jì)劃方案。?
6、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能組織實(shí)施,監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)促銷活動(dòng)的執(zhí)行。?
誠(chéng)摯期待有志之士加盟!