任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,電子、計算機、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)?
2.組織過相關(guān)項目的實施,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.應(yīng)屆畢業(yè)生,對網(wǎng)絡(luò)及硬件知識了解者也可;?
4.熟悉常用操作系統(tǒng)(windows/linux),了解其安裝、配置方法,熟悉當(dāng)前市場上常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,有一定的使用配置經(jīng)驗;熟悉常見服務(wù)器、存儲及其功能;
5.了解虛擬化軟件,了解數(shù)據(jù)庫常用知識。?
崗位職責(zé):?
1.對全國用戶,運營商和省外辦事處提供技術(shù)服務(wù),遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決問題;
2.及時記錄優(yōu)教通系統(tǒng)軟硬件問題,匯總整理客服周報、月報,完成客服報表體系;?
3.優(yōu)教通平臺、黨建、ETV、文化共享等項目巡檢與維護和故障設(shè)備報修;
4.全國門戶web、硬盤空間、數(shù)據(jù)庫狀態(tài)的巡檢與維護及操作。