崗位職責:
1、負責公司辦公區(qū)域,機房、網絡、服務器維護和桌面支持工作,保障公司辦公系統(tǒng)的有效運行。
2、負責維護用戶端設備包括:基礎網絡/電腦/筆記本/打印機/復印機/掃描儀/傳真機/電話交換機等IT設備。
3、負責公司內部信息系統(tǒng)相關問題的技術支持。?
4、負責公司會議設備及會議支持。
5、承擔客服職責工作,同過電話方式幫助用戶解決相關問題及需求。
6、協(xié)助上級完成信息系統(tǒng)建設、實施、運維等工作。
7、協(xié)助上級檢驗工作是否達成目標。
8、配合團隊內成員完成其他各項工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招211高校本科(含)以上全日制學歷,計算機、網絡工程、信息管理等相關專業(yè)。
2、從事信息化工作5年以上工作經驗、3年以上信息系統(tǒng)運維實施經驗。
3、具有計算機軟硬件故障獨立判斷及解決問題能力。
4、熟練掌握Windows操作系統(tǒng)的安裝配置,熟悉各種應用軟件的安裝、配置和優(yōu)化,了解Windows域環(huán)境,具備微軟商業(yè)桌面部署的相關知識及實施能力。
5、熟悉網絡基本知識,扎實的網絡故障排除能力(路由器,交換機,防火墻,VPN等)。具有一定信息系統(tǒng)安全知識。熟悉防火墻,路由器,交換機和網絡安全設備的配置和管理。對綜合布線、系統(tǒng)集成有一定的實踐經驗。
6、具備良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語言表達能力,具備團隊協(xié)作精神。
7、具備MCITP認證或CCNP或ITIL?Foundation認證者優(yōu)先。
8、中級以上職稱者優(yōu)先。