工作時間?早8點半到晚6點半?中午1個半小時休息時間?一個月四天公休時間?月工資4000??工資依能力提升?
晉升空間?公司主管
制定月銷售計劃,運營部與經(jīng)理共同溝通落實。
工作
內(nèi)容 1.制定月銷售目標,并制定月銷售計劃
(自己計劃落實到每周,每天并制定安排計劃)
2.針對目標去做成本與盈利計劃
3.明確當月目標與計劃實施過程中所遇到問題,提前做出應(yīng)策
(如貨源,資金周轉(zhuǎn),其他硬件設(shè)施)
負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃,營銷,推廣,客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
工作
內(nèi)容 1.?負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃,上架,推廣,銷售,售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作
2.?負責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名
3.?負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷方案。
4.?負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案
5.?客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題
負責(zé)整個店鋪經(jīng)營狀態(tài),協(xié)調(diào)和管理各崗位人員。
工作
內(nèi)容 1.每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù),魔方、量子、直通車、鉆展的消耗,做出適當?shù)恼{(diào)整與對策
2.監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為
3.配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作
4.整理和分析快遞與發(fā)貨部的交接問題,提出有效意見反饋到各部門上面。
負責(zé)老客戶關(guān)系維護促進重復(fù)購買機率
工作
內(nèi)容
1.建立老顧客群,幫派,掌柜說等與客戶互動的方式。
2.整理出不同級別的老顧客,對不同級別的顧客做出相應(yīng)的維護。
3.整理和分析在客戶關(guān)系處理中的問題和改善方法,提出有效意見反饋到運營部上面。(可用會員關(guān)系管理軟件,以及表格)
4.針對店里貴賓顧客做不定期的回訪
5.逢營銷活動或節(jié)日(生日)向老顧客發(fā)以短信或電話祝賀或通知(可用軟件或讓售前或售后去做)
6.老顧客同比增長數(shù)據(jù)每周要統(tǒng)計并做與調(diào)整與相應(yīng)對策