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客服部售后支持

四川海順富科技有限公司
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薪資面議
職位類別: 客服及技術支持類·售前/售后技術支持
工作性質: 全職 更新日期: 01-26
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 四川·成都 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-04-06 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
工作性質:全職職位類別:售前/售后技術支持工程師1、公司項目的實施,產品的開通、調試;?2、客服的技術支持,緊急情況時采取應對措施,故障診斷、分析、解決;?3、獨立進行現(xiàn)場的維修、指導工作,并登記相關記錄文件;?4、如涉及索賠,需及時告知售后服務主管,做好記錄,跟蹤處理結果,直到客戶達到滿意;?5、匯總客戶要求和建議,提交相關人員或部門,在得到結果之后,反饋客戶。任職條件學歷:大專及以上工作經驗:2年及以上性別:不限駕照:不要求1、大專以上學歷,物聯(lián)網、計算計、或電工相關專業(yè)畢業(yè);?2、接受過客戶服務、產品知識等方面的培訓;?3、2年以上技術服務工作經驗;?4、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;?5、能適應經常出差及不定時的工作制。相關福利薪資:2001-3000元/月????????????提供:養(yǎng)老保險
????失業(yè)保險
????醫(yī)療保險
????生育保險
????工傷保險
????年終獎
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