經(jīng)驗(yàn)要求:
在大中型企業(yè)的Unix,?Linux?和?Windows系統(tǒng)操作上有2-4年經(jīng)驗(yàn);
有通過電話對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)支持的優(yōu)先考慮。
技術(shù)要求:
出色的書面和語言溝通技巧。英語讀寫能力;
態(tài)度積極,并富有熱情;
對(duì)服務(wù)工作有熱情。
具有團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng),可處理多種工作,并能快速做決定。
相關(guān)要求:
應(yīng)征者需具備三級(jí)認(rèn)證,或者大中型企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn).??
產(chǎn)品和語言技能要求:
有網(wǎng)絡(luò)組建經(jīng)驗(yàn),并且有管理IP經(jīng)驗(yàn);
對(duì)華為,思科和Juniper的設(shè)備有經(jīng)驗(yàn);
CCNA?或者同等認(rèn)證;
SNMP
Network?flow?capture?and?trace?analysis?(windgb,?wireshark或者相關(guān)產(chǎn)品)
OS?技能?–?Solaris,?Windows,?Linux
Shell?Scripting
Oracle?and?MySQL
Virtualization?Technologies,?Agent?technologies?