要求:?
1、?中專(zhuān)以上學(xué)歷,懂辦公室軟件(WORD、EXCEL)操作;?
2、?工作認(rèn)真細(xì)致、思路敏捷,穩(wěn)定性強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;?
職責(zé):?
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真,收發(fā)快遞;?
2、負(fù)責(zé)商戶(hù)接待,引導(dǎo)客人;?
3、負(fù)責(zé)處理顧客的售后事宜,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行返修/更換/發(fā)貨的跟蹤、匯總,填寫(xiě)返修更換統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)答復(fù)、回訪(fǎng)客戶(hù);?
4、協(xié)助生產(chǎn)部進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試,燒寫(xiě)程序,做好生產(chǎn)文檔管理;?
5、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn);?
6、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、辦公秩序、辦公衛(wèi)生的管理和檢查;?
7、負(fù)責(zé)辦公硬件的維護(hù),如打印機(jī)、傳真機(jī)、電話(huà)等公共設(shè)備;?
8、以及上級(jí)交待的其他任務(wù)。