1、職位:電子商務(wù)中心職員(客戶服務(wù)專員)
職責(zé)描述:
a、呼入崗位:負(fù)責(zé)接聽客戶呼入電話
b、呼出崗位:根據(jù)公司提供的客戶資源呼出電話
面對長江以南地區(qū)客戶進(jìn)行以汽車保險產(chǎn)品電話銷售及服務(wù)工作,?完成銷售及考核指標(biāo);接受車險產(chǎn)品以及服務(wù)流程等相關(guān)課程的培訓(xùn)、測試及考核。
職位要求:
a、中專以上學(xué)歷,有呼叫中心、銷售類經(jīng)驗者優(yōu)先
b、普通話標(biāo)準(zhǔn),語音甜美,吐字清晰流暢,表達(dá)能力強(qiáng)
c、電腦操作熟練,打字速度40字/分鐘以上
d、溝通能力強(qiáng),個性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊協(xié)作精神
薪酬與福利:
a、底薪2000左右(無責(zé)任底薪),薪資由(基本工資+崗位工資+績效獎金提成)組成;新入職前兩個月有300-500元的新人獎;目前南中心同類員工平均月收入達(dá)3千左右,上不封頂。
b、入職后享受五險一金;
c、提供充分的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn),能夠為員工提供通暢的晉升通道;
d、簽訂合同后享受節(jié)日費(fèi)用、生日費(fèi)、清涼飲料費(fèi)、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼等福利,享受國家規(guī)定的帶薪年假及法定節(jié)假日。
工作地點(diǎn)及工作時間:
a、工作地點(diǎn):廣東省佛山市南海千燈湖附近,廣佛地鐵千燈湖站或者雷崗公園站可直達(dá)。
b、工作環(huán)境:白領(lǐng)辦公,不需外出操作業(yè)務(wù),不必自己開發(fā)客戶,所有資源由公司提供;
c、工作時間:每周5天40小時工作制(朝九晚五),每周雙休。
備?注:
此崗位外派至PICC(中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司)南海電子商務(wù)中心(中保南方運(yùn)營中心),PICC為國企單位,世界500強(qiáng)企業(yè)。