1.做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍;?
2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率;?
3.負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示;?
4.掌握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店房客名單,最大限度地銷售即時客房;?
5.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查;?
6.督導迎送服務,貫徹執(zhí)行服務程序,督導問訊應接服務的進行,滿足客人合理的要求;?
7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協(xié)調及聯(lián)系;?
8.制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記;?
公司提供免費班車(公司-李滄區(qū)政府)、可提供食宿。
一經(jīng)錄用,公司提供良好的個人發(fā)展平臺及具有競爭力的薪酬待遇。辦公環(huán)境優(yōu)雅安靜,工作氛圍積極向上,歡迎您的加入。
工作地點:即墨市大信鎮(zhèn)??如不能接受,請勿投遞簡歷