任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)英語(yǔ)4級(jí)及以上;
2、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)能聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流暢;
3、有一年以上出口操作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立取得過(guò)訂單;
4、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié);了解外貿(mào)合同簽訂注意事項(xiàng)與外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)防控方法,能確保應(yīng)收款安全、及時(shí)回收;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng);
崗位職責(zé):
1、利用公司提供的渠道(阿里巴巴會(huì)員等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣,通過(guò)EMAIL、MSN、Trademanager等方式尋找海外客戶進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;?
2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí),借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的銷售;?
3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;?
4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;?
5、協(xié)助做好售后的服務(wù)工作;?
6、服務(wù)客戶并維護(hù)本公司利益,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成銷售目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值同時(shí)提升自我價(jià)值。
7、建立客戶信息檔案:公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、公司地址、產(chǎn)品需求、企業(yè)基本信息,產(chǎn)品更新?lián)Q代、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)所在行業(yè)的市場(chǎng)份額及排名、產(chǎn)品需求、所生產(chǎn)的成品,及原材料替代的可能性;重大品質(zhì)異常事件,合同情況,付款方式;并定期更新維護(hù)
8、市場(chǎng)信息收集及分析
9、上司安排的其他工作
工作方法:
1、入職先熟悉公司產(chǎn)品、性能、應(yīng)用領(lǐng)域、生產(chǎn)工藝、企業(yè)文化
2、建立阿里企業(yè)旺鋪,打造產(chǎn)品推廣平臺(tái),并且對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化管理
3、了解同行產(chǎn)品信息、公司及公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,了解市場(chǎng)行情(了解渠道包括及不限于:阿里巴巴、搜索引擎等)
4、主動(dòng)搜索、挖掘、篩選新老行業(yè),了解新老行業(yè)信息:產(chǎn)品更新?lián)Q代、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)所行業(yè)的市場(chǎng)份額及排名、產(chǎn)品需求、所生產(chǎn)的成品,及原材料替代的可能性。
5、挖掘企業(yè)工程、采購(gòu)部門的聯(lián)系方式,有意向的企業(yè)進(jìn)行送樣,并跟進(jìn)送樣的情況,促成大批量持續(xù)合作
6、外貿(mào)款到發(fā)貨、開(kāi)票合作;小額的貨款PAYPAL回收;貨款回收率100%,且盡可能是國(guó)外回來(lái)
7、生產(chǎn)交期由客服跟單協(xié)助跟進(jìn)
8、合作必須有合同,經(jīng)上司審批及對(duì)方簽字蓋章,并備份到財(cái)務(wù)