崗位職責(zé):
1、計算機硬件問題的判斷(計算機硬件基礎(chǔ)必須掌握熟練);
2、解決XP,WIN7,WIN8,WINDOWS?2003?及office等一些軟件出現(xiàn)的軟件故障;
3、熟悉TCP/IP協(xié)議,深刻理解路由器、交換機、防火墻原理;
4、能夠排查安防系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備問題;
5、對上網(wǎng)行為管理設(shè)備,無線AC/AP,有一定了解,熟悉其工作原理和基本配置;
6、打印機驅(qū)動安裝、共享,常見故障判斷及解決;
7、按時提交工作報告。
崗位要求:
1.大專或以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備良好的溝通能力,有禮貌,面對客戶談話不怯場;
3.能獨立完成安裝Windows?XP?/?Win7/Win8/?Windows?Server?2003?/?2008等操作系統(tǒng),熟悉操作系統(tǒng)日常使用操作及設(shè)定;
4.能夠?qū)τ嬎闳粘J褂卯a(chǎn)生的軟硬件故障、網(wǎng)絡(luò)故障進行決斷及分析,并能提出有效的解決方案;
5.電腦硬件故障排查,更換故障配件及組裝電腦;
6.能夠掌握復(fù)印機(打印機)的一般性維護,如更換耗材、卡紙?zhí)幚?、安裝驅(qū)動程序等;
7.辦公設(shè)備安裝。如視頻監(jiān)控攝像頭、錄像機、門禁考勤機等接線及安裝,
8.有團隊精神能吃苦耐勞,能適應(yīng)高強度工作。