崗位描述：
1、確保項(xiàng)目內(nèi)保潔工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、程序的執(zhí)行；
2、定期與甲方溝通，聽取甲方對保潔工作的意見；與甲方客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系，負(fù)責(zé)日常保潔服務(wù)中與甲方的溝通及客戶投訴的處理，保證工作正常開展，且顧客滿意度95%以上；
3、負(fù)責(zé)保潔工作現(xiàn)場督導(dǎo)管理，主動發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；
4、負(fù)責(zé)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵。
5、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)和客戶的維護(hù)；
6、主要負(fù)責(zé)上海區(qū)域項(xiàng)目的保潔工作
任職要求：
1、30-50歲，男女不限，戶籍不限，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、高中以上學(xué)歷，三年以上現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉保潔操作規(guī)程、崗位職責(zé)，熟悉化學(xué)品、機(jī)器、工具的管理及使用，了解專業(yè)保潔知識；
3、具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受較大工作壓力的能力；
4、有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力，能妥善處理現(xiàn)場突發(fā)事件及客戶投訴；
5、良好的職業(yè)素養(yǎng)；有全局觀念，勇于擔(dān)當(dāng)；具備良好的服務(wù)意識。
6、熟練使用辦公軟件；
