職位描述:1、協(xié)助銷售部門進行相關(guān)技術(shù)支持工作,包括現(xiàn)場支持、電話和遠程協(xié)助;?2、建立良好的客戶關(guān)系,對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答,編寫常見產(chǎn)品問題文檔、產(chǎn)品培訓(xùn)文檔等;?3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前宣講、善于引導(dǎo)客戶需求,多角度,多層次的與客戶交流公司的產(chǎn)品與解決方案;?4、負(fù)責(zé)軟件部署任務(wù)跟蹤、協(xié)調(diào)等。任職要求:1.計算機相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,一年及以上工作經(jīng)驗,具備扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、oracle、SQL?server數(shù)據(jù)庫、Linux、windows操作系統(tǒng)、java、C語言等基礎(chǔ);2.較強的溝通表達能力,能夠進行售前展示、售后培訓(xùn)工作,收集并反饋客戶問題,與客戶保持良好的溝通與交流。3.較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,思維敏捷、責(zé)任心強、工作積極主動;?4.能適應(yīng)短期出差。