服務(wù)經(jīng)理兼大堂副理

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薪資4-6.9千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	成都-溫江區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	4-6.9千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	帶薪年假五險(xiǎn)一金通訊補(bǔ)貼加班補(bǔ)貼專業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利交通補(bǔ)貼包住宿餐飲補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé):
1、協(xié)助總監(jiān)對(duì)該部門日常工作進(jìn)行管理，參與前廳工作過程并檢查和督導(dǎo)；
2、負(fù)責(zé)為部門員工提供基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)；
3、每天檢查部門員工的著裝、衛(wèi)生、儀容儀表、行為舉止和服務(wù)態(tài)度是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并予以及時(shí)的指正；
4、及時(shí)對(duì)部門員工傳達(dá)或組織學(xué)習(xí)會(huì)所最新政策、活動(dòng)，使員工能準(zhǔn)確回答客人關(guān)于會(huì)所的問題；
5、協(xié)助總監(jiān)主持毎日班前會(huì)幫助下屬解決工作中碰到的難題；
6、及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)工作中的異常情況，反映需要經(jīng)理出面解決的問題；
7、關(guān)心員工生活，多與員工溝通，了解員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向前廳經(jīng)理反映；
8、掌握客戶預(yù)訂狀況和每天客情，出現(xiàn)問題要及時(shí)指導(dǎo)下屬采取對(duì)策；
9、第一時(shí)間處理客人投訴，權(quán)限范圍內(nèi)的當(dāng)即解決，其它投訴及時(shí)向前廳經(jīng)理匯報(bào)
10、對(duì)于欠費(fèi)房間要認(rèn)真核對(duì)，聯(lián)系客人，積極催收；
11、檢查現(xiàn)場(chǎng)管理，保障經(jīng)營(yíng)秩序正常；
12、定期評(píng)估前廳員工的工作表現(xiàn)及效率，向總監(jiān)匯報(bào)，提出對(duì)員工考評(píng)獎(jiǎng)懲方案。
13、協(xié)同各有關(guān)部門處理突發(fā)事件，及時(shí)將解決不了的或重大事件報(bào)告前廳經(jīng)理及會(huì)所總經(jīng)理；
14、每天將當(dāng)班客人意見、突發(fā)事件、交接班情況詳細(xì)記錄在前廳工作日志本上。
備注：應(yīng)聘人簡(jiǎn)歷需真實(shí)有效，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷與實(shí)際工作經(jīng)歷不符，公司有權(quán)終止雇用合同并不須作任何賠償！

公司介紹（Company Introduction）

博奧頤和健康科學(xué)技術(shù)（北京）有限公司（以下簡(jiǎn)稱：博奧頤和）隸屬清華醫(yī)療健康旗艦公司——博奧生物集團(tuán)有限公司，是清華大學(xué)布局大健康領(lǐng)域的健康管理旗艦公司，致力于“打造以個(gè)體為中心的身心境大健康管理系統(tǒng)”，依托清華大學(xué)、生物芯片北京國(guó)家工程研究中心暨博奧生物集團(tuán)有限公司，以生物工程、信息工程、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和國(guó)醫(yī)治未病體系為紐帶，秉承“依測(cè)而調(diào)”的理念，形成了“測(cè)、調(diào)、增”三個(gè)系列的產(chǎn)品體系和服務(wù)體系，全面布局大健康產(chǎn)業(yè)。
????博奧頤和以檢測(cè)/監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為依據(jù)，以調(diào)理/干預(yù)為手段，以身體機(jī)能增強(qiáng)為目的，圍繞個(gè)人的身體、心理和身處環(huán)境，用體質(zhì)譜、愛身譜、圓夢(mèng)譜系列產(chǎn)品進(jìn)行疾病預(yù)測(cè)和預(yù)警，用居家式分子檢測(cè)、影像檢測(cè)和生理監(jiān)測(cè)產(chǎn)品進(jìn)行身體健康狀態(tài)監(jiān)測(cè)，用空氣貓系列產(chǎn)品進(jìn)行身處環(huán)境的監(jiān)測(cè)，用九葉堂系列調(diào)理產(chǎn)品包括體質(zhì)九方系列口服液、體質(zhì)寶系列植物飲料、遵生養(yǎng)心茶、益生菌等進(jìn)行身體調(diào)理和干預(yù)，并開創(chuàng)了極具博奧頤和特色的情志調(diào)理體系，是科學(xué)化、個(gè)性化“全人全程”健康管理理念的開創(chuàng)者和踐行者。目前已在成都、重慶等地建設(shè)融傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代技術(shù)于一體的創(chuàng)新性健康管理服務(wù)平臺(tái)——類經(jīng)堂，集成了國(guó)醫(yī)治未病、多組學(xué)聯(lián)檢、大情志調(diào)理、環(huán)境測(cè)調(diào)控、膳練息意療、健康智慧云六大板塊強(qiáng)大的功能。
????基于多年的技術(shù)積淀和健康管理實(shí)踐，博奧頤和已成為業(yè)內(nèi)擁有多項(xiàng)核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、能夠完成完整健康管理服務(wù)閉環(huán)的企業(yè)。本著“中國(guó)夢(mèng)，健康夢(mèng)”的發(fā)展愿景，博奧頤和將肩負(fù)起“引領(lǐng)中國(guó)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，提升國(guó)人生命健康水平”之偉任，致力于成為大健康領(lǐng)域的國(guó)際創(chuàng)新型領(lǐng)袖公司！