崗位職責(zé):1、質(zhì)量管理體系的管理根據(jù)公司經(jīng)營管理和客戶的需要,組織開展公司各種體系的策劃、建立、維持、認(rèn)證、內(nèi)審和年審工作;組織開展內(nèi)審員培訓(xùn)的組織工作,擬訂不合格報告并提出糾正措施,跟蹤、驗證糾正措施的落實情況,以確保公司的各項制度和措施滿足體系管理的要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量。2、標(biāo)準(zhǔn)化管理根據(jù)公司經(jīng)營管理和客戶的需要,組織開展公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)審定與備案管理、產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)管理等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化管理工作;組織開展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的稽核和驗證、對統(tǒng)計過程控制的指導(dǎo)以及計量、測試工具的維修、檢定、抽檢、周期校準(zhǔn)和計量標(biāo)識的日常管理,對計量過程可靠性和有效性進行驗證,確保公司計量器具的正常使用和計量的準(zhǔn)確性,以滿足公司經(jīng)營管理和客戶的需要。3、供應(yīng)商管理根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)和公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),組織建立和維護供應(yīng)商檔案;隨時了解重要供應(yīng)商的信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格和供應(yīng)能力變化狀況和發(fā)展動態(tài);組織相關(guān)部門對供方進行評定并確定或取消合格供方資格,維護和改善與重要供應(yīng)商的關(guān)系,建立穩(wěn)定的供應(yīng)渠道;協(xié)助處理與供應(yīng)商的質(zhì)量異議,以滿足公司業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展需要。4、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗與控制按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,組織開展原輔料、成品和生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗、檢測與控制,出具檢驗報告,提出驗收或處理意見,及時將檢驗結(jié)果送達相關(guān)部門;組織開展外部送樣檢驗,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性,嚴(yán)格控制并不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以符合產(chǎn)品安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求以及客戶需求。5、服務(wù)質(zhì)量保證按照相關(guān)管理制度和操作規(guī)范,組織下屬完成各項檢測和質(zhì)控任務(wù),保證檢測和檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和真實性;了解客戶需求和產(chǎn)品使用意見,加強與客戶的溝通與交流;配合銷售人員做好產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)服務(wù)工作,滿足各部門業(yè)務(wù)的需要;改善和提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量,減少和杜絕外內(nèi)部客戶的投訴發(fā)生,以不斷提高內(nèi)外客戶的滿意度。6、儀器設(shè)備管理、環(huán)境安全與現(xiàn)場管理根據(jù)公司體系標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,組織制定并執(zhí)行儀器設(shè)備維修和保養(yǎng)計劃;對儀器設(shè)備進行定時調(diào)試、修正、保養(yǎng)和維護,檢查儀器設(shè)備維修和保養(yǎng)完成情況,保持儀器設(shè)備的整潔,以確保儀器設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);建立和維護儀器設(shè)備臺帳、備品備件和易耗品的庫存臺帳,審核物品的申購計劃,完善設(shè)備管理;組織開展消防設(shè)施檢查、員工消防操作培訓(xùn),做好作業(yè)區(qū)域的防火工作;對作業(yè)場地內(nèi)的物品和儀器等進行定置管理;加強員工的勞動防護措施,保持作業(yè)環(huán)境的安全和衛(wèi)生,以符合環(huán)境安全、衛(wèi)生和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。7、文件資料和信息管理根據(jù)公司經(jīng)營和管理的需要,組織建立和維護體系管理檔案、產(chǎn)品管理和計量管理等各項臺帳;做好公司適用產(chǎn)品質(zhì)量等相關(guān)法律法規(guī)的搜集、跟蹤與傳達;組織做好體系文件的起草、校審、審批、發(fā)布以及文件狀態(tài)和發(fā)放范圍的控制工作,確保文件版本的有效性;組織收集、整理和保管各項作業(yè)記錄、檢驗檢測報告等資料,并保證數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確和完整;對相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,針對分析結(jié)果提出并及時向總經(jīng)理提供相應(yīng)的意見、建議和解決措施方案,以便進行采購、生產(chǎn)和銷售決策,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和決策管理水平,全方位為各部門提供相關(guān)質(zhì)量信息服務(wù)。8、內(nèi)外關(guān)系管理根據(jù)公司發(fā)展和內(nèi)部管理的需要,負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部各部門、外部重要客戶、供應(yīng)商和政府部門的協(xié)調(diào)、溝通工作,保持良好的外部關(guān)系,以便為下屬部門員工提供寬松友好的外部環(huán)境和工作氣氛,以滿足公司業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展需要。9、部門管理根據(jù)公司的經(jīng)營方針、管理制度和本部門管理中存在的問題,提出改進建議和實施方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施,不斷完善部門內(nèi)部管理制度,以提高整個部門的管理水平。10、員工與團隊管理根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)、績效管理和激勵,制定下屬的考核目標(biāo)并指導(dǎo)下屬的工作,與下屬及時溝通績效評估結(jié)果和改進建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強部門凝聚力和團隊合作精神,加強企業(yè)文化建設(shè),以提高公司綜合競爭力。