職責概述:
1、根據(jù)客戶要求,配合項目經(jīng)理協(xié)調(diào)客戶進行項目上線的數(shù)據(jù)梳理并主持數(shù)據(jù)遷入工作,直至項目驗收;
2、負責編寫完整的項目實施數(shù)據(jù)遷入計劃書,確保項目數(shù)據(jù)遷入進程與質(zhì)量,并驗收成功;
3、負責完成項目經(jīng)理交予的其他分工和工作安排,制定詳細的工作計劃;
4、負責項目溝通、協(xié)調(diào)、分配各種資源,確保項目數(shù)據(jù)遷入工作按預期的目標完成;
5、配合并協(xié)助客戶項目人員協(xié),收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù);
6、軟件產(chǎn)品演示、培訓、操作手冊編寫;
7、解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題;
8、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
9.?解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
職責要求:
1、大學專科以上學歷,計算機科學與技術(shù)、電子信息科學與技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2、具有一年年以上軟件類項目工作經(jīng)歷,至少成功負責過二個以上軟件項目的實施;
3、電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當熟練,尤其Excel要求較高,Office相當熟練者,可對所學專業(yè)及項目經(jīng)驗進行放寬;
4、對SQL?SERVER等數(shù)據(jù)庫有一定的操作和維護經(jīng)驗,且熟悉ERP或HR流程及軟件;
5、較強的動手能力,良好的分析問題和獨立解決問題能力;
6、有很強的學習能力及學習欲望,溝通表達能力強,有較好的服務(wù)意識;
7、具備良好的語言表達能力和溝通能力,清晰的項目文檔編制能力;
8、富有團隊協(xié)作精神、責任心強,善于自學并能夠承受一定的工作壓力;
[獲得微軟MLC相關(guān)證書、有ERP或HR實施服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮]